Toto není návod na vytvoření e-mailových schránek. To vyřeší Váš správce e-mailů, který má popis zakládání e-mailů tady
Pokud od nás máte oddělený server (virtuální server, samostatný server), postupujte podle Nastavení pro oddělené serery
Souhrn pro běžný webhosting
Stručný popis pro ty, kteří vědí co a jak:
- server příchozí pošty POP3 i IMAP: mail.LTweb.cz
- server odchozí pošty SMTP: mail.LTweb.cz
- vždy používejte zabezpečené připojení SSL
- přihlašovací jméno je Váš e-mail, např. info@vasedomena.xy
- přihlašovací heslo je Vaše heslo k dané e-mailové schránce
- server odchozí pošty vyžaduje ověření (to je stejné, jako pro server příchozí pošty, tj. e-mail + heslo)
Níže následuje podrobný popis všech možností a vysvětlení některých pojmů.
Podrobný popis
Kdo má nastavit:
- předtím, než budete nastavovat stahování pošty do PC, musí někdo Váš e-mail založit (zvolit adresu, nastavit heslo), řešte obvykle se svým správcem webu nebo IT ve firmě; od nás k tomu zákazník dostane hlavní přístup, kterým e-mailovou schránku založí
- poté je možné provést toto nastavení ve Vašem PC, tabletu nebo telefonu - pokud si na to netroufáte sami, řešte to opět se správcem Vašeho počítače nebo firemní sítě
Kde nastavit:
- Outlook - obvykle nahoře Nástroje - Nastavení účtu, nebo Nástroje - Účty, nebo se automaticky spustí průvodce
- Thunderbird - obvykle nahoře Nástroje - Nastavení účtu
- je nutné vytvořit nový účet (stahování pošty z e-mailové schránky) a správně ho nastavit
Poštovní servery a jejich nastavení
TIP: V nových programech Vám stačí zadat e-mailovou adresu a heslo, program si stáhne hotové nastavení z našeho serveru sám! Stačí pak vybrat POP3 nebo IMAP a máte hotovo.
Typ serveru
(nebo také protokol, způsob připojení)
- POP3 - pošta se stahuje do počítače, kde je uložena. Vhodné, pokud s poštou pracujete z jednoho počítače a tam chcete vše mít uložené a rychle načítané. Na serveru vyžaduje méně prostoru.
- IMAP - pošta zůstává na serveru, v počítači se Vám jen synchronizuje "pohled do schránky". Vhodné, pokud s poštou pracujete z více zařízení najednou. Obvykle vyžaduje více prostoru na serveru.
- POP3 + kopie na serveru - většina poštovních programů umožní nechat na serveru kopie mailů například 30 dnů nazpátek, takže kombinujete obě řešení, kdy vše máte v počítači, ale z mobilu máte k dispozici i pohled na poslední měsíc pošty.
Server příchozí pošty
- typ připojení (protokol): POP3 nebo IMAP vyberte podle Vašich potřeb (viz výše)
- POP3/IMAP server pro běžný webhosting (server příchozí pošty): mail.LTweb.cz
! využívejte zabezpečený přenos s využitím SSL (přijměte nabídnutý certifikát serveru mail.ltweb.cz) !
- zabezpečené připojení / šifrování: ano, SSL
- port při použití POP3, pokud ho program nenastaví automaticky: 995 (bez SSL port 110 - nedoporučujeme!)
- port při použití IMAP, pokud ho program nenastaví automaticky: 993 (bez SSL port 143 - nedoporučujeme!)
- uživatelské jméno: nazev@vasedomena.xy (celá e-mailové adresa, např. info@pizzanovak.cz)
- heslo: Vaše heslo k této e-mailové schránce, které Vám sdělil Váš správce e-mailů
Alternativa: můžete využít i adresu serveru ve tvaru mail.vasedomena.xy (např. mail.pizzanovak.cz), v tom případě musíte potvrdit nabídnutý certifikát, který je vytvořený pro mail.LTweb.cz nebo pro Váš virtuální server. V některých případech toto poštovní program neumožňuje, použijte tedy předchozí nastavení.
Server odchozí pošty
- SMTP server pro běžný webhosting (server odchozí pošty): mail.LTweb.cz
! využívejte zabezpečený přenos s využitím SSL (přijměte nabídnutý certifikát serveru mail.ltweb.cz) !
- zabezpečené připojení / šifrování: ano, SSL
- port, pokud ho program nenastaví automaticky: 465 (bez SSL 25 nebo 587 - nedoporučujeme!)
- server vyžaduje ověření / přihlášení / zabezpečení jménem a heslem: ANO (to je stejné jako u serveru příchozí pošty, e-mail + heslo)
Alternativa: můžete využít i adresu serveru ve tvaru mail.vasedomena.xy (např. mail.pizzanovak.cz), v tom případě musíte potvrdit nabídnutý certifikát, který je vytvořený pro mail.LTweb.cz nebo pro Váš virtuální server. V některých případech toto poštovní program neumožňuje, použijte tedy předchozí nastavení.
Upozornění a omezení
Ponechávání pošty na serveru
- při POP3 nenastavujte trvalé ponechávání e-mailů na serveru, po čase by to způsobilo přeplnění e-mailové schránky (pokud kopii potřebujete, nastavte např. 14 dní)
- při využití IMAP se poraďte se svým správcem počítače nebo firemní sítě, jak ideálně zálohovat starší poštu, aby na serveru zbytečně nezůstávaly tisíce e-mailů
Blokování odesílání pošty poskytovatelem internetu
- někteří poskytovatelé internetového připojení vyžadují použití jejich SMTP serveru a ostatní blokují
- toto je nutné ověřit u nich, v takovém případě Vám sdělí, jaký jiný SMTP server si máte nastavit